Back
Responsive Image Items with Centered Shadow Separator and Links
Active Image Inactive Image
Active Image Inactive Image
Active Image Inactive Image
Active Image Inactive Image
Click to copy

بعض شركائنا

Transform Your Moments into Unforgettable Adventures with eliteclub!

حمّل تطبيق إيليت كلوب

Unlock exclusive discounts on dining, hotels, beach clubs, spas, and more! Plus, enjoy free vouchers tailored to your membership tier, elevating your experiences even further.

Frequently Asked Questions

You can use your discount benefits as often as you’d like during your membership period. For Buy One Get One Free
(BOGOF) offers, usage is unlimited, but you are limited to a maximum of 4 redemptions per visit. Some outlets may apply
different redemption limits per visit, which will be clearly indicated on the outlet’s page in the eliteclub app.

While we recommend making a reservation, you can walk in if there’s availability. You can enjoy your discount as long as it’s
not a blackout date.

To make the most of your discounts and BOGOF (Buy One Get One Free) deals, simply call the restaurant or outlet directly
to book a table and mention your eliteclub membership when making the reservation.
If you ever find yourself in a situation where an outlet refuses to honor your benefits, don’t worry! Just reach out to our live
chat support right away, and we’ll work with the outlet to resolve the issue quickly, ensuring you have the best experience
possible.

Your vouchers are valid at a wide selection of participating hotels, subject to the outlet’s availability on your chosen date.
You can request your voucher at least one day prior to your arrival through the eliteclub app. Some vouchers, like the
“Welcome Drink Voucher” and “Free Dessert Voucher,” can be used instantly. While dining, simply show the staff your
voucher and request to redeem it on the spot.

You’ll need to wait for confirmation before using your voucher. Once your request is confirmed, you’ll receive a notification
through the eliteclub app as well as an email confirmation. If you haven’t received confirmation yet, feel free to reach out
to our Live Chat support for assistance!

Submitting a request for a complimentary night stay voucher, or any other voucher, depends on availability at the time of
your request. While we do our best to secure your spot, availability can change quickly. eliteclub works with a daily quota
system and coordinates with each hotel to adjust based on their availability for your chosen date. Rest assured, if your first
choice isn’t available, we’ll assist you in finding another suitable option. Contact our Live Chat support if you need any
assistance.

If your voucher is not approved, it means that the daily quota for eliteclub members at the hotel or outlet has been
reached, or the hotel/outlet is experiencing high occupancy on the selected date. If you still wish to visit, you can use your
eliteclub discount and save the voucher for another occasion. Alternatively, you can submit a voucher request for a
different outlet. Please contact our customer support via email or live chat, and we’ll assist you in resolving the issue.

We understand plans can change, but once a complimentary night stay voucher or any other voucher is confirmed, it can’t
be modified or canceled. If you’re unable to make it and don’t show up, the voucher will be considered as No-Show, and
you won’t be able to redeem it again. In emergency cases, we might be able to help modify voucher requests, but this
depends on the hotel’s policy and availability. Please open a ticket on the app, and we’ll do our best to assist.

Only one voucher for 2 people can be used per visit, per membership.
Most hotels or resorts allow up to 2 vouchers to be used across 2 separate visits, encouraging you to explore different
destinations. To check how many vouchers are available for each hotel, simply refer to the hotel’s profile on the eliteclub
app for the most up-to-date information.

Only one complimentary night voucher can be redeemed per hotel. We encourage you to explore other properties! If you’d
like to stay for more than one night or book more than one room at a time, eliteclub offers special rates for members. You
can check your mobile app to book additional nights or rooms at a discounted eliteclub rate.

Vouchers cover 2 adults. Additional charges may apply for extra guests, depending on the hotel’s policy. Most hotels offer
free access for children under 6. For children aged 6-11, child rates may apply based on the hotel.

You can redeem your “Complimentary Breakfast, Lunch, or Dinner for 2” voucher for a buffet for 2 people whenever the
outlet has an available buffet. If the outlet is offering an À La Carte menu, you will be entitled to a delicious meal from a
specially selected menu for eliteclub members.

You can only use one voucher per visit, whether it’s a “Dining Cash Voucher,” “Lunch or Dinner Invitation for two people,”
“Dessert Voucher for two people,” or “Welcome Drink Voucher for two people.” Each voucher is valid for a single use at the
outlet, and this encourages you to explore new places and try different dining options.
Once you’ve used the voucher type at a certain outlet, you can save the other vouchers for an enjoyable experience at
another place!

You may use one voucher per visit at the same outlet. Many partners allow you to combine discounts and vouchers.

Vouchers are non-transferable and can only be used by the member. However, you can share your membership benefits
with family members listed under your account using the spouse card feature.

All benefits will be unavailable on the following dates: Eid El-Fitr, Eid El-Adha, National Day, Christmas Eve, Christmas Day,
New Year’s Eve, and New Year’s Day. Some hotels or outlets may have additional blackout dates, which will be mentioned
in the terms of use for each hotel or outlet.

Yes, you can upgrade your membership to a higher tier within the first week of joining by contacting our Live Chat support
through the eliteclub app. Charges may apply based on the difference between your current tier and the new chosen tier.
Upgrade requests will only be accepted if the membership has not been used.

You can reach our Live Chat support through the app without logging in, and we will help you reset your credentials.

Yes, with the spouse card, you have full control over which benefits and features your spouse can access. As the primary
member, you can specify the privileges your spouse can use. Simply set these preferences within the eliteclub app to
manage access for your spouse’s account.

We’re confident you’ll love your eliteclub membership, but if you still wish to cancel, we offer a simple process.
Membership cancellations are accepted within 5 working days from the date of subscription, as long as the membership
hasn’t been used. Please note, a USD 40 cancellation fee, or its equivalent in local currency, will apply as per our terms and
conditions. But with all the amazing benefits available, we’re sure you’ll want to keep enjoying them!

ر.ع. 129

OMR 129

شهادات

عضوية عمان البلاتينية

حوّل لحظاتك إلى مغامرات لا تُنسى مع eliteclub!

خصومات حصرية على الطعام، الفنادق، نوادي الشاطئ، السبا، وأكثر من ذلك! بالإضافة إلى ذلك، استمتع بقسائم مجانية مصممة حسب فئة عضويتك، مما يحسن تجربتك أكثر.

انضم إلى عضوية eliteclub البلاتينية الآن!

Get an Extra FREE 6 Month on any eliteclub® Membership Plus a FREE Bottle of Wine

Get an Extra FREE 6 Month on any eliteclub® Membership Plus a FREE Bottle of Wine

Offer Valid Till February 29

ر.ع. 129

مع eliteclub®، يمكنك عيش تجربة الخمس نجوم في أكثر من 550 فندقًا و2000 مطعم !

لا تفوت:

With eliteclub®, you can live the 5-star experience in more than 550 Hotels and 2000 Outlets! Don't miss out on:

خصم يصل إلى 50% لشخصين عند تناول الطعام، حتى تتمكن دائمًا من الاستمتاع بوجبة مجانية

تسجيل المغادرة المتأخر حتى تتمكن من البقاء خاليًا من التوتر حتى اللحظة الأخيرة

خصم على علاجات السبا حتى تتمكن من الاستمتاع بتجارب شاملة ومريحة

الوصول إلى أنشطة حمام السباحة والشاطئ

خصم يصل إلى 30% على أفضل سعر متاح للغرفة، حتى تتمكن دائمًا من الاستمتاع بأفضل الغرف بأفضل الأسعار

خصم يصل إلى 30% على عضوية صالة الألعاب الرياضية ودخول حمام السباحة حتى تتمكن من البقاء نشيطًا أثناء إقامتك

خصم يصل إلى 30% على الأنشطة والمعالم السياحية حتى لا تفوت أي مغامرات ممتعة 5%

الوصول إلى العروض الترويجية الحصرية حتى تشعر دائمًا بامتياز كونك عضوًا في eliteclub

شهادات

الأسئلة المتكررة

يمكنك استخدام الخصم كلما أردت خلال فترة عضويتك. بالنسبة لعروض اشترِ واحدة واحصل على واحدة مجانًا، فإن الاستخدام غير محدود، ولكنك مقيد بحد أقصى 4 عمليات استرداد لكل زيارة. قد تطبق بعض الاماكن حدود استرداد مختلفة لكل زيارة، وسيتم الإشارة إليها بوضوح في صفحة المنفذ في تطبيق eliteclub.

بينما نوصي بالحجز، يمكنك الحضور دون حجز إذا كان هناك مقاعد متاحة. يمكنك الاستمتاع بخصمك طالما أنه ليس تاريخ حظر

للاستفادة القصوى من الخصومات وعروض اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجانًا، ما عليك سوى الاتصال بالمطعم أو الفرع مباشرة لحجز طاولة وذكر عضويتك في eliteclub عند إجراء الحجز. إذا وجدت نفسك في موقف يرفض فيه منفذ احترام مزاياك، فلا تقلق! ما عليك سوى التواصل مع قسم الخدمة المباشرة لدينا على الفور، وسنعمل مع المنفذ لحل المشكلة بسرعة، لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة.

قسائمك صالحة في مجموعة واسعة من الفنادق المشاركة، وذلك رهنًا بتوفر الفرع في التاريخ الذي اخترته.

يمكنك طلب قسيمتك قبل يوم واحد على الأقل من وصولك عبر تطبيق eliteclub. يمكن استخدام بعض القسائم، مثل “قسيمة مشروب ترحيبي” و “قسيمة حلويات مجانية”، على الفور. أثناء تناول الطعام، ما عليك سوى إظهار القسيمة للموظفين وطلب استبدالها على الفور.

You can request your voucher at least one day prior to your arrival through the eliteclub app. Some vouchers, like the
“Welcome Drink Voucher” and “Free Dessert Voucher,” can be used instantly. While dining, simply show the staff your
voucher and request to redeem it on the spot.

ستحتاج إلى الانتظار للحصول على تأكيد قبل استخدام قسيمتك. بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى إشعارًا من خلال تطبيق eliteclub بالإضافة إلى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا لم تتلق تأكيدًا بعد، فلا تتردد في التواصل مع دعم الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة!

يعتمد تقديم طلب للحصول على قسيمة إقامة مجانية لليلة واحدة، أو أي قسيمة أخرى، على التوفر في وقت طلبك. بينما نبذل قصارى جهدنا لتأمين مكانك، يمكن أن يتغير التوفر بسرعة. يعمل eliteclub بنظام حصص يومية وينسق مع كل فندق للتعديل بناءً على توفر الفندق في التاريخ الذي اخترته. اطمئن، إذا لم يكن خيارك الأول متاحًا، فسنساعدك في العثور على خيار مناسب آخر. اتصل بدعم الدردشة المباشرة إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة.

إذا لم تتم الموافقة على قسيمتك، فهذا يعني أن الحصة اليومية لأعضاء eliteclub في الفندق أو المتجر قد تم الوصول إليها، أو أن الفندق/المتجر يشهد إشغالًا مرتفعًا في التاريخ المحدد. إذا كنت لا تزال ترغب في الزيارة، يمكنك استخدام خصم eliteclub الخاص بك وحفظ القسيمة لمناسبة أخرى. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال طلب قسيمة لمنفذ مختلف. يرجى الاتصال بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة، وسنساعدك في حل المشكلة.

نتفهم أن الخطط قد تتغير، ولكن بمجرد تأكيد قسيمة إقامة مجانية أو أي قسيمة أخرى، لا يمكن تعديلها أو إلغاؤها. إذا لم تتمكن من الحضور ولم تحضر، فسيتم اعتبار القسيمة بمثابة عدم حضور، ولن تتمكن من استردادها مرة أخرى. في حالات الطوارئ، قد نتمكن من المساعدة في تعديل طلبات القسائم، ولكن هذا يعتمد على سياسة الفندق وتوافره. يرجى فتح تذكرة على التطبيق، وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

يُسمح باستخدام قسيمة واحدة فقط لشخصين في الزيارة الواحدة، لكل عضوية. تسمح معظم الفنادق أو المنتجعات باستخدام ما يصل إلى قسيمتين عبر زيارتين منفصلتين، مما يشجعك على استكشاف وجهات مختلفة. للتحقق من عدد القسائم المتاحة لكل فندق، يرجى الرجوع ببساطة إلى ملف تعريف الفندق على تطبيق eliteclub للحصول على أحدث المعلومات.

لا يمكن استبدال سوى قسيمة ليلة مجانية واحدة لكل فندق. نشجعك على استكشاف عقارات أخرى! إذا كنت ترغب في الإقامة لأكثر من ليلة واحدة أو حجز أكثر من غرفة واحدة في المرة الواحدة، يقدم eliteclub أسعارًا خاصة للأعضاء. يمكنك التحقق من تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لحجز ليالٍ أو غرف إضافية بسعر eliteclub مخفض.

تغطي القسائم شخصين بالغين. قد يتم تطبيق رسوم إضافية على الضيوف الإضافيين، اعتمادًا على سياسة الفندق. تقدم معظم الفنادق دخولاً مجانيًا للأطفال دون سن 6 سنوات. بالنسبة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و 11 عامًا، قد يتم تطبيق أسعار خاصة بالأطفال بناءً على الفندق.

يمكنك استبدال قسيمة “إفطار أو غداء أو عشاء مجاني لشخصين” لبوفيه لشخصين متى كان لدى المطعم بوفيه متاح. إذا كان المطعم يقدم قائمة طعام حسب الطلب، يحق لك الحصول على وجبة لذيذة من قائمة مختارة خصيصًا لأعضاء eliteclub.

لا يمكنك استخدام قسيمة واحدة إلا لكل زيارة، سواء كانت “قسيمة نقدية لتناول الطعام” أو “دعوة غداء أو عشاء لشخصين” أو “قسيمة حلوى لشخصين” أو “قسيمة مشروب ترحيبي لشخصين”. كل قسيمة صالحة للاستخدام مرة واحدة فقط في الفرع وهذا يشجعك على استكشاف أماكن جديدة وتجربة خيارات طعام مختلفة.

بمجرد استخدام نوع القسيمة في منفذ معين، يمكنك حفظ القسائم الأخرى لتجربة ممتعة في مكان آخر!

يمكنك استخدام قسيمة واحدة لكل زيارة في نفس الفرع. يسمح العديد من الشركاء بجمع الخصومات والقسائم.

القسائم غير قابلة للتحويل ولا يمكن استخدامها إلا من قبل العضو. ومع ذلك، يمكنك مشاركة مزايا عضويتك مع أفراد العائلة المدرجين تحت حسابك باستخدام ميزة بطاقة الزوج/الزوجة.

ستكون جميع المزايا غير متاحة في التواريخ التالية: عيد الفطر، عيد الأضحى، اليوم الوطني، ليلة عيد الميلاد، يوم عيد الميلاد، ليلة رأس السنة الجديدة، ويوم رأس السنة الجديدة. قد يكون لدى بعض الفنادق أو المنافذ التجارية تواريخ حظر إضافية، والتي سيتم ذكرها في شروط الاستخدام الخاصة بكل فندق أو منفذ تجاري.

نعم، يمكنك ترقية عضويتك إلى مستوى أعلى خلال الأسبوع الأول من الانضمام عن طريق الاتصال بخدمة الزبائن المباشرة من خلال تطبيق النادي المتميز. قد يتم تطبيق رسوم بناءً على الفرق بين مستواك الحالي والمستوى الجديد الذي اخترته. ستتم الموافقة على طلبات الترقية فقط إذا لم يتم استخدام العضوية.


يمكنك الوصول إلى  بخدمة الزبائن المباشرة الخاص بنا من خلال التطبيق دون تسجيل الدخول، وسوف نساعدك في إعادة تعيين بيانات الاعتماد الخاصة بك.


نعم، باستخدام بطاقة الزوج/الزوجة، يمكنك التحكم الكامل في المزايا والخصائص التي يمكن لزوجك/زوجتك الوصول إليها. بصفتك العضو الأساسي، يمكنك تحديد الامتيازات التي يمكن لزوجك/زوجتك استخدامها. ما عليك سوى تعيين هذه التفضيلات داخل تطبيق eliteclub لإدارة الوصول لحساب زوجك/زوجتك.

نحن واثقون من أنك ستحب عضويتك في eliteclub، ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في الإلغاء، فإننا نقدم عملية بسيطة.يتم قبول إلغاء العضوية في غضون 5 أيام عمل من تاريخ الاشتراك، طالما لم يتم استخدام العضوية. يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق رسوم إلغاء قدرها 40 دولارًا أمريكيًا، أو ما يعادلها بالعملة المحلية، وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بنا. ولكن مع كل المزايا الرائعة المتاحة، نحن على يقين من أنك سترغب في الاستمرار في الاستمتاع بها!

اختَر عضوية

اختر من بين ثلاث مستويات للأعضاء واشترك.

حمّل التطبيق

حمّل تطبيقنا المبتكر وأنشئ حسابًا.

ابدأ في التوفير على الرفاهية!

استخدم تطبيقك للحصول على بعروض حصرية، وقسائم، ووصول، والمزيد في أفضل الفنادق والمطاعم

EN